VOUS AVEZ OUBLIÉ VOS IDENTIFIANTS ?

MAINTENANCE & SAV

MAINTENANCE SUR SITE

Des solutions adaptées à chaque typologie de panne et de client avec un accompagnement personnalisé.

VOUS ASSISTER

Nous vous apportons une aide téléphonique, de la prise en main à distance, une aide à la connexion de périphériques, ainsi que la réponse au questions que vous vous posé sur le fonctionnement d'un appareil.

REGLER VOS PROBLEMES

Nous réalisons les diagnostiques nécessaires à la remise en route des votre parc et effectuons les travaux.

Nous intervenons sur les postes bureautiques, stations de travail, serveurs, matériels de stockage, imprimantes, éléments réseau ...

STABILISER VOS SYSTEMES

Nous sommes à même de diagnostiquer les problèmes logiciels liés au systèmes d'exploitations ou logiciels tiers, de mettre en oeuvre les procédures de rétablissement, et de planifier avec vous les éventuelles évolution ou correction à prévoir.

ANTICIPER

Notre rôle est également de vous accompagner dans la vie numérique de votre entreprise.

Nous pouvons réaliser un audit de votre parc et votre infrastructure afin d'anticiper les éventuelles dégradations techniques à venir. Mais aussi de vous conseiller quant à la meilleure stratégie à adopter face à l'évolution des techniques et des matériels.

VEILLER AU GRAIN

Nous vous proposons toute une gamme de services permettant de monitorer votre parc a votre place, vous dégageant de la lourdeur que la gestion du matériel peut engendrer. Consacrez-vous à vos activités, nous nous chargeons du reste.

MAINTENANCE EN ATELIER

Notre atelier nous permet d'accueillir et de traiter de nombreuses machines et périphériques dans les meilleurs délais .

Notre atelier est équipé afin de pouvoir répondre à l'ensemble des problèmes de maintenance à traiter, ainsi que l'élaboration des matériels neuf que nous commercialisons.

  • Nos banc nous permettent de traiter jusqu'à 10 machines simultanément,
  • Nos serveurs sont équipés pour la récupération de données, les diagnostiques approfondis, et le déploiement rapide de systèmes,
  • Des serveurs locaux dédiés à la virtualisation de systèmes et d'applications, en mode VM ou Container, afin de tester des environnements, montés des systèmes récupérés grâce à nos solutions de sauvegarde,
  • Des matériels spécifiques de gestions de tensions, de soudure classique et pulsée...

L'intégralité de nos équipements fonctionnent 24/7 permettant de traiter les longs diagnostiques, les récupérations de gros volumes de données, et d'effectuer les tests de stabilités des équipements neufs avant départ.

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